Условия доставки

Доставка EMS Почта России
Если представленные выше транспортные компании не доставляют груз в ваш населенный пункт, то вы можете выбрать доставку EMS Почта России. Отправка груза будет произведена за счет получателя по тарифам EMS Почта России. Отправка осуществляется после получения оплаты нашим интернет-магазином. EMS Почта России не предоставляет возможность оплачивать доставку при получении. Существуют ограничения по товарам, весу и размерам, отправляемых EMS Почта России. Ознакомиться с ними вы сможете здесь. Для отслеживания вашего отправления используйте сайт EMS Почта России и номер вашего отправления, который предоставит Вам наша служба поддержки.
Доставка транспортными компаниями
Если представленные выше транспортные компании не доставляют груз в ваш населенный пункт, то вы можете выбрать доставку EMS Почта России. Отправка груза будет произведена за счет получателя по тарифам EMS Почта России. Отправка осуществляется после получения оплаты нашим интернет-магазином. EMS Почта России не предоставляет возможность оплачивать доставку при получении. Существуют ограничения по товарам, весу и размерам, отправляемых EMS Почта России. Ознакомиться с ними вы сможете здесь. Для отслеживания вашего отправления используйте сайт EMS Почта России и номер вашего отправления, который предоставит Вам наша служба поддержки.

При получении товара в транспортной компании внимательно проверьте:

Соответствие данных о грузополучателе, указанных на местах, с Вашими данными;
Целостность упаковки всех мест заклеенной контрольной полосой (фирменным скотчем оранжевого цвета с логотипом «URRAA»);
Соответствие фактического количества мест количеству, указанному в ТТН;
Общий Вес всех мест и объём (Взвешивайте груз и контролируйте объём. Это поможет Вам определить, на каком этапе возникла недостача. Сравните его с указным в ТТН.)
Убедившись, что информация о Вашем грузе соответствует данным, указанным в товарной накладной, подписывайте документы о получении.

Важно! В случае если:
  • нарушена упаковка;
  • вес и объем груза меньше (больше) заявленного в ТТН;
  • вам передают не Ваш груз;
  • короба мокрые;
  • вам передают не полное количество мест;
  • передают поврежденные короба;
  • короба заклеенные прозрачным или коричневым скотчем,
то необходимо всё зафиксировать письменно в ТТН, непосредственно при ее подписании в транспортной компании. Важно составить АКТ получить в нем роспись представителя транспортной компании. Взять себе 1 экземпляр оригинала Акта. Дополнительно нужно сделать фотографии фиксирующие факты, описанные в Акте. Скан копии Акта, ТТН и фотографии незамедлительно отправить нам для выставления претензии к перевозчику.
Самовывоз
Если представленные выше транспортные компании не доставляют груз в ваш населенный пункт, то вы можете выбрать доставку EMS Почта России. Отправка груза будет произведена за счет получателя по тарифам EMS Почта России. Отправка осуществляется после получения оплаты нашим интернет-магазином. EMS Почта России не предоставляет возможность оплачивать доставку при получении. Существуют ограничения по товарам, весу и размерам, отправляемых EMS Почта России. Ознакомиться с ними вы сможете здесь. Для отслеживания вашего отправления используйте сайт EMS Почта России и номер вашего отправления, который предоставит Вам наша служба поддержки.
Остались вопросы? Всегда рады помочь вам!
Телефон: +7 (960) 88 222 22
Email: etv06@mail.ru